Isabelle Lefebvre, Senior Account Manager aus unserem Frankfurter Office, steht uns heute Rede und Antwort zu Ihrem Job, SThree als Arbeitgeber und warum sie das was sie macht, so gerne macht!
1) Wer bist Du und welche Position hast Du bei SThree?
Isabelle Lefebvre – Account Manager bei SThree
2) Wie lange bist Du schon bei SThree und was hast Du davor gemacht?
Ich bin seit Januar 2012 bei SThree, vorher habe ich Marketing & Kommunikation studiert und einige Praktika und Nebenjobs in der Marktforschung, Promotion, Marketing und im Bereich Business Development gemacht.
Isabelle Lefebvre, Senior Account Manager (Frankfurt)
3) Wie sieht dein Daily Business aus und welche Herausforderungen meisterst du täglich?
Es gibt eine ganze Menge Herausforderungen in meinem Daily Business. Als Account Managerin bei SThree betreue ich deutschlandweit Kunden aus der Finanzbranche und arbeite dabei mit einer Reihe von Kollegen aus dem Sales & Support Services zusammen, die in verschiedenen Büros sind.
Die größte Herausforderung dabei ist: Bei all den Prozessen den Überblick zu behalten und dafür Sorge zu tragen, dass unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind, dass unsere Prozesse gut funktionieren und die interne & externe Kommunikation einwandfrei klappt.
Dafür reise ich auch sehr viel und fungiere als Schnittstelle zwischen Kunden und unserer Firma, bin Hauptansprechpartnerin bei großen Projekten, individuellen Problemlösungen unserer Kunden und für zusammenhängende strategische Entscheidungen verantwortlich.
4) Wie würdest Du generell die „no-limits / becauseitmatters-Kultur“ von SThree beschreiben bzw. was bedeutet sie für Dich?
„Becauseitmatters Kultur“ bedeutet für mich eine Arbeit zu haben, bei der man sich wirklich entfalten kann und sich permanent weiterentwickelt und dabei etwas Sinnvolles und Bedeutendes macht. Mit unserem Service unterstützen wir vielen Kunden und Unternehmen dabei Ihre Ziele zu erreichen und helfen Kandidaten auf Ihren nächsten Karriereschritt.
5) Was macht für Dich deinen Job als Account Manager so besonders?
Sicherlich die Beziehungen die man dabei aufbaut, gepaart mit der Vielfalt der Tätigkeit. Das Besondere an der Arbeit als Account Manager bei Sthree ist, dass man wirklich viele Einblicke über unsere Kunden gewinnt und seine Marktexpertise immer weiter ausbaut. Wir stehen unseren Kunden immer beratend zur Seite bei ständig neuen Herausforderungen und Entwicklungen und erarbeiten dabei viele spannende Projekte und Lösungen.
Ich glaube nichts stellt einen Account Manager glücklicher als eine gute Kundenbeziehung, aus der beide Seiten profitieren & wachsen. Dazu gehört nicht nur gegenseitiges Vertrauen sondern auch eine sehr gute Portion Struktur & Planung, viel Arbeit und Flexibilität - das kann ein Account Manager nicht alleine leisten – umso mehr freue ich mich, dass ich mich bei SThree auf kompetente und tolle Kollegen verlassen kann.
6) Warum hast Du dich für Frankfurt als Arbeitsort entschieden und hast Du es je bereut?
Als Finanzzentrum und internationale Stadt ist Frankfurt ein wichtiger Hub für die Finanzbranche in Europa. Außerdem wohne ich seit vielen Jahren in Wiesbaden. Trotzdem habe ich durch meine Reisen auch die Möglichkeit regelmäßig in tollen Städten wie Hamburg, München oder Düsseldorf sein zu dürfen.
7) Zum Schluss beschreibe bitte in 3 Worten was SThree sonst so besonders für Dich macht?
Weiterentwicklung. Zusammenhalt. Flexibilität.
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Falls Sie noch mehr darüber erfahren wollen, was unsere „Becauseitmatters Kultur“ ausmacht, schauen Sie sich einfach das folgende Video an: