Die erste Hürde ist meistens auch die Höchste. Das gilt für viele Bewerbungsprozesse in nahezu allen Branchen.
Die erste Hürde – das heißt heutzutage meist in einem Telefoninterview zu bestehen. Für viele Bewerber und Bewerberinnen eine ungewohnte Situation, sitzt man doch lieber Auge in Auge seinem Interviewpartner gegenüber und kann unmittelbar die Reaktionen des Gesprächspartners wahrnehmen.
Hier geht es jedoch um das eigentliche Know How, darum wie man kommuniziert und was man sagt. Es gibt keine Note für besonders schicke Kleidung oder das momentane Aussehen – nur die Information zählt die man am Telefon miteinander austauscht. Wie also vorbereiten? Was ist wichtig? Was wird von mir als Bewerber erwartet? Die Vorbereitung im Allgemeinen sollte hier also in keinem Fall unterschätzt werden.
Phase 1 – Die Vorbereitung
„Preperation is Key“ – schon oft gehört? Absolut verpflichtend für jeden Bewerber ist eine präzise Vorbereitung vor jedem Gespräch. Der Personaler am anderen Ende der Leitung merkt sofort an der Art der Fragen des Kandidaten und der allgemeinen Gesprächssicherheit, wie gut die Vorbereitung war.
Das sollte man wissen:
- was das Unternehmen macht, grundlegende Informationen, keine Details. Man sollte wissen, wie das Unternehmen sein Geld erwirtschaftet
- was die Position im Groben beinhaltet auf die man sich bewirbt
- jeder Bewerber sollte schließlich Fragen vorbereiten, die er abschließend stellen kann. Hier aber Achtung - keine Banalitäten. Hier bieten sich Fragen zur spezifischen Karriereentwicklung oder zur Unternehmensentwicklung der nächsten Jahre sehr gut an.
Phase 2 – Das Setting
Man sollte sich im besten Fall ein Umfeld schaffen, dass einem echten Bewerbungsgespräch nahe kommt. Suchen Sie sich also einen absolut ruhigen Ort - jedoch keinen Bunker. Man sollte immer bedenken, dass die Telefonverbindung stabil bleiben sollte.
Zudem gilt: Raus aus dem Pyjama und rein in einen Anzug! Warum? Psychologisch versetzt man sich damit in eine reale Bewerbungssituation, etwas Besonderes, nichts Alltägliches. Dieser Zustand weist sich nachweislich sehr positiv auf die „Performance“ in solch einem Gespräch aus.
Phase 3 – Das Gespräch
Allgemein gelten, wie bei einem normalen Bewerbungsgespräch auch, die Grundregeln einer jeden Kommunikation: Gesprächspartner aussprechen lassen, klare deutliche Aussprache. Im Allgemeinen achten Personaler neben dem was man sagt insbesondere darauf, WIE man es sagt. Hier hilft es tatsächlich am Telefon zu lächeln. Wer begeisterungsfähig ist, kann seinen Gesprächspartner viel eher für sich gewinnen. Weiß man einmal nicht weiter ist es vollkommen legitim, auch mal eine kurze Denkpause einzulegen, um seine Gedanken gezielt zu formulieren. Lachen kann helfen seine eigene Aufregung im Gespräch zu lockern, sollte aber immer authentisch bleiben.
Kurzum: Ein Telefoninterview sollte immer Spaß machen und man sollte dabei nie vergessen, dass Personaler auch nur Menschen sind!